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CUSTOMER SERVICE

售后服務

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售后服務
服務支持

浦時公司在中國的銷售服務工作區域是以上海為中心,在北京、深圳、成都、哈爾濱均有售后網點,浦時公司還會根據客戶分布狀況設二級服務處來滿足客戶的需要,并擁有一支專業知識強,擁有解決各種問題經驗的售后工程技術人員組成的服務部,隨時隨地為你提供優質的服務,浦時公司自成立以來,售后服務人員經受了豐富服務考驗。主機終身服務;浦時公司人深知在科技這么發達的今天,大多產品幾乎同質化,除了質量的競爭外,就是服務的競爭,我們將隨著市場的需求來不段的完善我們的服務體系去滿足客戶的各種不同需求。浦時公司人堅信,我們給客戶提供不只是一liu的產品,更有一liu的服務。

 

杰出:

杰出,超出我們用戶的期望,我們努力在各方面做到盡善盡美,為用戶提供全面的解決方案,追求顧客的滿意。
我們所提供的服務在滿足用戶要求的基礎上,還要做得更專業、更好,超出顧客的既定要求,使顧客 有意外的收獲、驚喜和滿足;


盡善盡美:
我們所提供的服務在各方面都到位,照顧到每一個細節,讓顧客體會到無微不至的關懷;


創建中國服務第yi品pai:
通過提供盡善盡美和超出顧客期望的服務,深入顧客之心,創立行業服務第yi的聲譽。


我們心中的CUSTOMER:
Comfortable:熱情友好的態度,甜美的聲音、舒適的氛圍
Understandable:站在客戶的立場考慮問題,不僅需要滿意的客戶, 還要帶給客戶驚喜
Smiling:電話中的微笑服務,感染客戶
Thankful:感謝客戶提出的要求,這些要求代表著客戶對企業的信任和期望,我們才可以不斷改進創新和發展
Optional:給予客戶更多的選擇
Memorial:客戶信息的記錄,個性化的關懷和服務
Educational:通過客戶的需求,加強提高自己的專業知識水平
Resolution:盡可能解決客戶的問題,讓客戶對產品對服務放心,提高客戶忠誠度